Ny i job: Har du hilst på vores telefonrobot?
Vi opdaterer den løbende, så den bliver endnu klogere – giv den gerne en chance næste gang, du ringer.
NyhedMåske har du allerede mødt vores nye kollega?
Ressourcer & Genbrug har siden december testet en ny telefonrobot uden for den normale åbningstid – som en ekstra service, så du kan få svar på dine spørgsmål, selv når telefonerne ellers er lukket.
Nu prøver vi den også i åbningstiden. Men bare rolig – vi er her stadig. Robotten er ikke en erstatning, men en ekstra håndsrækning.
Hvad kan robotten hjælpe med?
- Hvornår har genbrugspladsen åbent?
- Hvordan skal jeg sortere mit affald?
- Hvordan bestiller jeg afhentning med Genbrugsbilen?
- … og meget mere
Robotten lærer stadig
Ligesom alle nye kolleger skal telefonrobotten lige lære tingene. Nogle gange hører den forkert eller kender ikke svaret – men vi opdaterer den løbende, så den bliver klogere.
Vil du hellere tale med os?
Du kan altid bede om at blive stillet videre til en medarbejder, hvis du ringer indenfor vores normale telefontid.