Susanne er specialist

Jeg arbejder som specialist i opkrævningsafdelingen i Vejle Kommune. Min vigtigste opgave er at inddrive gæld – for eksempel ubetalte opkrævninger for børnepasning, biblioteksregninger eller byggesagsgebyrer. Det gør jeg blandt andet ved at kontakte borgerne telefonisk, hvor jeg i venlige toner gør dem opmærksom på deres sag og hjælper dem med at få styr på økonomien.

Hvad er det bedste ved dit job?

Det bedste ved mit job er, at jeg kan gøre en forskel for borgerne. Jeg hjælper dem ikke kun med deres økonomiske udfordringer, men også med at lette en tung byrde af dårlig samvittighed. Når en borger takker mig – enten via en mail, en opringning eller endda personligt – betyder det rigtig meget for mig.

Hvilke muligheder har du for at udvikle dig og din faglighed i jobbet?

Jeg har mange muligheder for at udvikle mig i jobbet, både fagligt og personligt. Det er en stor tilfredsstillelse at mærke, hvordan jeg med tiden er blevet mere sikker og rolig i min tilgang til borgerne. Samtidig har jeg altid mine kolleger tæt på, hvis jeg har brug for sparring eller hjælp.

Vi har et godt arbejdsmiljø med et stærkt sammenhold. Vi er gode til at støtte hinanden, og det gør, at jeg altid føler mig tryg i mit arbejde.

Hvad giver dig energi i hverdagen?

Mine kolleger og den gode stemning på arbejdspladsen giver mig energi. Vi har et unikt sammenhold, hvor vi kigger op, ser hinanden og hjælper hinanden, både fagligt og socialt. Vi har også fælles aktiviteter som biografklub, sommerfester og julekonfektdage, som styrker vores fællesskab.

Derudover sætter jeg stor pris på fleksibiliteten i mit job, som gør det muligt for mig at have en god balance mellem arbejde og privatliv. Jeg nyder, at jeg har tid til min søn og kan planlægge mine dage på en måde, der passer til mit liv.

Jeg glæder mig altid til at komme på arbejde igen efter en ferie. Jeg håber, at jeg en dag kan pensioneres fra Vejle Kommune.