Digital fuldmagt

Med Digital Fuldmagt kan du give fuldmagt til, at en pårørende kan handle på dine vegne i en række selvbetjeninger fra offentlige myndigheder. Du kan give fuldmagt til fx at se din sundhedsjournal og laboratoriesvar på sundhed.dk eller til at melde flytning på borger.dk.

Det er ikke alle myndigheder, der har valgt at tilbyde fuldmagter via denne løsning, så undersøg altid nærmere, hvordan den myndighed eller området, som du skal bruge en fuldmagt til, håndterer fuldmagter.

Oprettelse af fuldmagt

I løsningen Digital Fuldmagt er der 2 muligheder for at oprette fuldmagt:

1. Hvis du ikke selv har MitID eller har svært ved det digitale, kan den kommende fuldmagtshaver logge på og anmode dig om fuldmagt. Læs mere om at anmode om fuldmagt under ”Hvis du skal hjælpe en anden”.
2. Du kan afgive fuldmagt til en anden person, som skal hjælpe dig. Dette kræver, at du selv har MitID. Læs mere om at afgive fuldmagt under ”Hvis en anden skal hjælpe dig”.

For at bruge Digital Fuldmagt skal du være:

• fyldt 15 år
• ved din fornufts fulde brug.
  

Det er ikke muligt at bruge løsningen i tilfælde, hvor du:

• ikke er i stand til at handle fornuftsmæssigt. Det betyder, at du skal være i stand til at forstå og overskue konsekvenserne af at oprette en fuldmagt.
• ikke kan underskrive med enten MitID eller fysisk signatur.

I disse tilfælde er det nødvendigt, at du undersøger, hvordan den/de relevante myndigheder håndterer fuldmagter i sådanne situationer.

Når du logger på Digital Fuldmagt kan du give fuldmagter til offentlige selvbetjeningsløsninger. Du kan bl.a. give en pårørende fuldmagt til at se din sundhedsjournal på sundhed.dk, til at melde flytning på borger.dk eller søge SU på su.dk.

Hvis du ikke har MitID eller har svært ved det digitale, er det stadig muligt at afgive en fuldmagt. Det kræver, at personen, du ønsker at give fuldmagten til, logger ind med sit MitID og anmoder dig om fuldmagten.

I Digital Fuldmagt kan du oprette fuldmagter til en række offentlige digitale selvbetjeninger. Det betyder, at den person, du giver fuldmagt til, kan agere eller se informationer på dine vegne med sit eget MitID i en bestemt digital selvbetjening. Du skal dog være opmærksom på, at fuldmagten ikke nødvendigvis dækker, at du må kontakte myndigheden telefonisk. Du skal derfor være opmærksom på, at der kan være behov for at afgive supplerende fuldmagter for fx at få fuldmagt til den personlige kontakt til en myndighed.

De fleste digitale selvbetjeninger er landsdækkende, men nogle få gælder kun i specifikke regioner eller kommuner. Du ser som udgangspunkt kun selvbetjeningsløsninger, der gælder for fuldmagtsgiverens bopæl. Hvis du alligevel har brug for at finde en selvbetjeningsløsning, der ikke gælder for fuldmagtsgiverens bopæl, kan du klikke på ”Fjern filter”, som ses i det trin i Digital Fuldmagt, hvor du skal vælge, hvilke selvbetjeninger du vil anmode om eller give fuldmagt til. Så fjernes filtret, og du kommer til at se alle
selvbetjeningsløsninger.

Du kan læse mere om, hvad de enkelte fuldmagter dækker over, når du logger på Digital Fuldmagt. For yderligere afklaring af fuldmagtens afgrænsning er det nødvendigt, at du kontakter den myndighed, du skal bruge en fuldmagt til.

Du kan her se, hvad du kan give fuldmagt til via Digital Fuldmagt:

Bolig og flytning

• Oprette og afmelde adressebeskyttelse (borger.dk)
• Give oplysninger og søge om boligstøtte (boligstoette.dk)
• Besvare breve vedrørende flytning af dine børn (borger.dk)
• Ansøge om bygge- og miljøtilladelser (bygogmiljoe.dk)
• Melde flytning til udlandet (borger.dk)
• Se og handle på sager hos husleje- og beboerklagenævnene (huslejenaevn.dk)
• Melde flytning i Danmark (borger.dk)
• Be- eller afkræfte indflytning på din adresse (borger.dk)
• Bestille bopælsattest (borger.dk)
• Få oplyst antal personer registreret på din adresse (borger.dk)

Dagtilbud, skole og uddannelse

• Søge uddannelse på Optagelse.dk (optagelse.dk)

Internet og sikkerhed

• Indsætte og ophæve markering af kreditvarsel i CPR (kreditadvarsel.cpr.dk)

Samfund og rettigheder

• Oprette og afmelde adressebeskyttelse (borger.dk)
• Bestille Personattest, Fødsels- og dåbsattest, og Vielsesattest (registerindsigt.cpr.dk)
• Ansøge om forældremyndighed, bopæl og samvær (familieretshuset.dk)
• Ansøge om familieydelser og give oplysninger til Udbetaling Danmark (borger.dk)
• Oprette ansøgning og henvendelser i forhold til Forsvarets Dag (borger.dk)
• Indsætte og ophæve markering af kreditvarsel i CPR (kreditadvarsel.cpr.dk)
• Bestille bopælsattest (borger.dk)
• Anvende Miljøstyrelsens Autorisationssystem til brug af bekæmpelsesmidler (mab.mst.dk)
• Begære registerindsigt i oplysninger i CPR (registerindsigt.cpr.dk)
• Begære registerindsigt i Personregistret (attestbestilling.cpr.dk)
• Skrotte din bil (digitalskrotning.dk)

Sundhed og sygdom

• Registrere og se vaccinationer i Det Danske Vaccinationsregister (fmk-online.dk)
• Se vaccinationer i Det Danske Vaccinationsregister (fmk-online.dk)
• Se, hvem der har haft adgang til dine sundhedsdata i Min Log (fmk-online.dk)
• Se medicinoplysninger, anmode om receptfornyelser og privatmarkere ordinationer i Fælles Medicinkort, dvs. handlefuldmagt (fmk-online.dk)
• Se medicinoplysninger og recepter i Fælles Medicinkort, dvs. læsefuldmagt (fmk-online.dk)
• Bestille Sundhedskort, samtykke til journaloverdragelse, se sager, skifte læge og sygesikringsgruppe (borger.dk)
• Se og handle i forhold til aftaler på MineAftaler i Region Nordjylland (booking.rn.dk)
• Se og handle i forhold til aftaler på MineAftaler i Region Midtjylland (booking.rm.dk)
• Anvende Mit Sygefravær (mitsygefravaer.dk)
• Anvende kommunens social- og sundhedsportal. Mulighederne varierer fra kommune til kommune (borgerportalen hos kommunen)
• Se aftaler i Sundhedsjournalens Aftaler (sundhed.dk)
• Se billedbeskrivelser fra offentlige sygehuse (sundhed.dk)
• Læse journal fra de offentlige sygehuse (sundhed.dk)
• Se laboratoriesvar (sundhed.dk)
• Se, hvem der har haft adgang til dine sundhedsdata i Min Log (sundhed.dk)
• Se forløbsplan fra praktiserende læge også kaldet Planer (sundhed.dk)
• Se og redigere oplysninger i dit Stamkort (sundhed.dk)
• Bestille og ændre tider til vaccination (vacciner.dk)

Økonomi, SU og pension

• Se og redigere oplysninger angående ATP samt kommunikere med ATP, også pr. telefon (borger.dk/atp)
• Se og redigere oplysninger om folke- eller førtidspension i Din Pension (via borger.dk)
• Ringe til Din Pension, Udbetaling Danmark
• Søge, ændre og afmelde SU og særlig SU-støtte samt se, men ikke redigere personlige oplysninger om bl.a. lån (min.su.dk)
• Søge, ændre og afmelde SU-lån, men ikke SU eller særlig SU-støtte (min.su.dk)
• Godkende berettigelse til køb af Ungdomskort (ungdomskort.dk)
• Se og søge om ydelser samt kommunikere med Kommunernes Ydelsessystem (borger.dk)

Øvrige

• Underskrive sundhedsrådgivningsaftaler digitalt og se oplysninger om fx forbrug af antibiotika og vacciner på dine besætninger i VetStat for besætningsejere
• Registrere og underskrive sundhedsrådgivningsaftaler digitalt og indberette medicinforbrug samt se oplysninger om forbrug af antibiotika og vacciner på de besætninger, du har indgået aftaler om sundhedsrådgivning for i VetStat for dyrlæger

Der kommer løbende flere selvbetjeninger til.

Det kan være en god idé at anmode om en fuldmagt, hvis du skal hjælpe en anden, der ikke selv har MitID eller har svært ved det digitale. Herunder kan du læse mere om processen for at anmode en anden person om fuldmagt i Digital Fuldmagt.

1. Udfyld trin 1-5 i Digital Fuldmagt

Log på Digital Fuldmagt. Udfyld trin 1-5: Vælg hvem du vil anmode om fuldmagt, vælg hvad du vil anmode om fuldmagt til (du kan sagtens vælge flere), vælg derefter hvor længe fuldmagten skal gælde og afslut med at sende anmodningen. Hvis fuldmagtsgiver ikke selv er digital, kan du vælge at anmodningsbrevet skal sendes med brevpost til personens folkeregisteradresse i Danmark.

Hvis du skal anmode om fuldmagt til en digital selvbetjeningsløsning i en anden kommune end den kommune, som den person, du skal hjælpe, bor i, kan du slå den kommunale filtrering i Digital Fuldmagt fra i trin 2. Dette kan eksempelvis være relevant, hvis den, du skal hjælpe, skal flytte til en anden kommune. Se, hvordan du slår den kommunale filtrering fra i vejledningen nedenfor.

2. Fuldmagtsgiver modtager en besked

Personen du anmoder om fuldmagt fra, modtager nu et brev i Digital Post eller som fysisk brev, hvis du valgte dette, da du oprettede anmodningen.

3. Brevet underskrives af fuldmagtsgiver

Personen, du anmoder om fuldmagt, skal nu underskrive anmodningsbrevet med sin underskrift. Dette kan personen gøre digitalt med sit MitID (da springes punkt 4 over) eller med fysisk underskrift, hvis brevet er modtaget med brevpost.

4. Brevet returneres til borgerservice i kommunen

Når brevet er underskrevet, sendes en kopi af alle sider af brevet retur til borgerservice i kommunen enten med brevpost eller indscannet og sendt med Digital Post. Det er vigtigt, at alle sider af brevet returneres, dato er angivet og brevet er underskrevet, for at fuldmagten kan oprettes. Når fuldmagten er oprettet, modtager du som fuldmagtshaver en bekræftelse via Digital Post.

5. Du kan nu handle på fuldmagtsgivers vegne

Som fuldmagtshaver kan du nu bruge dit eget MitID til at handle på fuldmagtgivers vegne på det område, du har fået fuldmagt til. Er det fx til en selvbetjeningsløsning, skal du logge ind med dit eget MitID, finde den relevante information og du kan nu skifte til at handle på fuldmagtsgivers vegne.

Har du brug for yderligere hjælp, kan du kontakte borgerservice.

• Vejledning til, hvordan du anmoder en anden person om fuldmagt i Digital Fuldmagt (pdf)

Hvis du har fået en fuldmagt via Digital Fuldmagt, betyder det, at du kan varetage fuldmagtsgivers interesser og handle på vegne af personen med dit eget MitID, inden for fuldmagtens virke. På fuldmagten står der, hvad du har fået fuldmagt til.

Når du har fået en fuldmagt via Digital Fuldmagt, skal du:

1. Tilgå den digitale løsning, du har fået fuldmagt til - fx sundhed.dk eller min-SU.dk
2. Logge på med dit eget MitID
3. Finde det sted, hvor du plejer at udføre handlinger på vegne af dig selv
4. Vælge personen, du skal handle på vegne af
5. Udføre den ønskede handling.

Det kan være forskelligt, hvordan du vælger at handle på vegne af fuldmagtsgiver. I nogle selvbetjeningsløsninger skal du med det samme vælge, hvem du handler på vegne af. I andre løsninger har du først mulighed for at vælge personen, når du er kommet længere ned i løsningen.

Hvis du har spørgsmål til, hvordan du bruger fuldmagten i de selvbetjeningsløsninger, du har fået fuldmagt til, skal du henvende dig til den pågældende myndighed.

Du har mulighed for at give fuldmagt til eller modtage fuldmagt fra så mange personer, som du har brug for.